Essential FAQ sur l'essai du service
Nos Essential notre service comprend tous nos Sync logiciel premium de la plateforme features et est disponible en version d'essai gratuite pendant 90 jours.
Qu'est-ce que le Essential?
Essential est notre service logiciel premium. Nous proposons deux options :
Essential pour Rooms:
Gérez, surveillez et dépannez les espaces partagés et les appareils connectés avec des outils logiciels avancés.
Découvrir tout Essential Rooms features ici.
Essential pour Flex Bureaux :
Configurez facilement la réservation de bureau pour les employés, personnalisez les cartes et suivez le succès des réservations.
Découvrir tout Essential Flex Bureau features ici.
Essential Les essais gratuits donnent accès à tous les contenus payants Essential features énumérés ci-dessus.
À noter: Les forfaits de service Select incluent tous les Essential service features, ainsi qu'une assistance et une couverture premium.
Une fois achetés (ou pendant un essai), ces services permettent la gestion de l'espace via Logitechréservation de chambre et de bureau, espace danssights et alertes, accès à distance à Logitech appareils, et plus encore.
Vous trouverez un aperçu complet de la description du service ici.
Comment puis-je accéder à et activer un Essential procès?
Tout ce dont vous avez besoin pour accéder à Essential un procès est un Logitech Sync portal compte créé pour surveiller et gérer votre Logitech produits pour chambre et/ou bureau. Voir tous les détails sur la configuration Sync ici.
Une fois configuré avec Sync, Login et commencer le Essential l'essai se fait de deux manières :
Cliquez sur le bouton Démarrer l'essai sur la bannière visible en haut de l'écran, illustré ci-dessous.
Si vous avez fermé la bannière ou navigué vers une page contenant une Essential fonctionnalité, comme danssightVous verrez les alertes ou les s. Essential bouton d'activation de la période d'essai.
Deux Essential Les options d'essai peuvent être lancées indépendamment les unes des autres :
Essential Procès pour Rooms - Un essai gratuit pour accéder Essentialgestion de l'espace/des chambres features.
Essential Essai gratuit de Desks - Un essai gratuit pour accéder Essentialgestion de bureau features.
À moins que vous ne payiez déjà pour un abonnement Select ou Essential Si vous n'utilisez pas ce service ou si vous avez déjà profité de votre essai gratuit de 90 jours, une bannière vous proposera un essai gratuit de 90 jours s'affichera dans votre compte. Sync portal.
À noter: Cet essai est disponible uniquement dans le monde entier Sync locataire. Si votre Sync L'URL du compte commence par eu.sync.logitechnologie, fr.sync.logitechnologie, ou ca.sync.logiPour des raisons techniques, la version d'essai n'est actuellement pas disponible.
Pour commencer, vous préférez Essential essai, ouvrez simplement votre Sync locataire, ou inscrivez-vous comme décrit ci-dessus, et sélectionnez la bannière pour votre Essential Période d'essai. Après avoir choisi votre période d'essai, vous aurez accès à Essential featuresIl n'y a aucune licence à gérer ni aucune autre démarche à effectuer. La plupart de vos features seront disponibles immédiatement, mais certains (comme Sync Insights) peut prendre jusqu'à 24 heures pour recueillir les données requises.
À noter: Plus que Sync Les utilisateurs locataires ayant le rôle de « propriétaire » peuvent commencer Essential essais de service.
Quoi happens à la fin du procès ?
Votre période d'essai prendra fin après 90 jours. À ce moment-là, vous pourrez discuter de l'achat avec votre revendeur/conseiller commercial préféré. Essential ou certains forfaits de service. Si vous souhaitez demander une exception pour votre période d'essai extended, veuillez contacter votre Logitech vendeur.
Comment puis-je attribuer/activer Essential des licences une fois que je les aurai achetées ?
Une fois que vous avez acheté des licences de service, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre contrat de service et un deuxième e-mail contenant un lien d'activation (ce lien ne fonctionnera que pour l'acheteur à qui il a été envoyé).
L'e-mail d'activation vous redirigera vers notre portalVous pourrez y configurer votre compte et attribuer des licences. Pour une présentation complète du processus de configuration, veuillez consulter notre [lien/lien]. Section de démarrage des services.
Pourquoi Sync est-ce que je montre toujours que je suis dans la période d'essai après avoir acheté des licences ?
Une fois le procès commencé, Sync Votre période d'essai restera active jusqu'à sa date de fin initialement prévue. Pendant cette période, vous continuerez à bénéficier de l'intégralité des services. Essential features dans tous vos rooms et/ou bureaux. Une fois la période d'essai terminée, votre locataire verra alors le nombre de Essential licences que vous avez achetées.
Puis-je annuler mon Essential procès?
Essential Une fois entamés, les procès ne peuvent être annulés. Essential Les périodes d'essai prendront fin automatiquement après 90 jours, et les utilisateurs ne seront pas automatiquement réinscrits ni n'auront besoin de se désinscrire.