TAP: Notification à l'écran de désactivationconnectpériphériques ed

Nous avons récemment rencontré ce problème dans quelques-uns de nos établissements. rooms et espérions que quelque chose à l'intérieur Sync app pourrait faire apparaître un drapeau à l'écran.

Si la table Hub Le câble CatX est déconnectéconnectéd, le mic est disconnected à partir du tableau Hub, ou le pouvoir à la Table Hub Si le système tombe en panne pour une raison quelconque, rien n'indique localement qu'il y ait un problème.

Même lorsque vous démarrez votre réunion depuis l'écran tactile, rien n'indique que micLes s ne le sont pas connectéd. Le mic L'icône reste allumée sur l'écran tactile et il est parfois possible de couper le son. mics, même si le physique micLes voyants ne s'allument pas et ne passent pas du blanc au rouge. La caméra fonctionne, le son est audible et les écrans sont corrects, mais rien n'indique la cause du problème.

Nous pouvons voir sur le Sync portal On ignore la nature du problème, mais l'utilisateur présent dans la pièce, qui regarde l'écran tactile et les écrans en façade, ne voit rien qui puisse indiquer de quoi il s'agit.

Est-ce possible Logitech présenter ce drapeau au Teams appl'installation, afin qu'une notification à l'écran s'affiche pour les personnes présentes dans la pièce, avec une terminologie claire, telle que « Table hub pas connected" ou "Microphone(s) non connected ".

ex : « Table » Hub pas connected. Veuillez vérifier l'alimentation électrique de la table Hub, le câble réseau connectajouté à la table Hub ou contactez votre équipe de support informatique pour obtenir de l'aide concernant ce problème.