Affichage de vos tickets d'assistance actifs

Vous pouvez désormais consulter tous vos billets en vous connectant à Sync Portal à ta Sync Organisation, ou créer un compte avec l'email utilisé pour ouvrir votre ticket.

Pour en savoir plus sur la façon d'accéder aux tickets que vous avez ouverts sur d'autres plateformes (Support aux entreprises et Services Portal) de Sync Portal, s'il te plait regarde cet article. Pour plus d'informations sur la façon de gérer votre Logitech pour les tickets d'assistance aux entreprises dans Sync, s'il te plait regarde cet article.

En tant que client Essential ou Select, vous pouvez toujours consulter vos billets dans notre Services Portal Pour l'instant, vous pouvez vous connecter (une invitation à votre compte d'entreprise est requise ; renseignez-vous auprès de votre administrateur informatique pour y accéder). N'oubliez pas qu'il arrivera en fin de vie. Nous vous encourageons à commencer à l'utiliser. Sync Portal comme votre Logitech pour la plateforme consolidée Business. 

Vous ne savez pas à quel service vous avez droit ? Consultez le guide sur notre Contacter l'Assistance .

Besoin d'aide?

Pour plus de détails sur Sync Portalfonctionnalité de ticket d'assistance, veuillez consulter Prise en main - Tickets d'assistanceSi vous avez encore besoin d'aide, veuillez visiter Logitech pour le soutien aux entreprises.